Retourbeleid
Retourbeleid
Ben je niet volledig tevreden met je aankoop? Dan kan je gebruikmaken van je herroepingsrecht.
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Na het melden van je retour heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.
Voorwaarden
Het product moet:
-
Ongebruikt en onbeschadigd zijn
-
In originele staat verkeren
-
Indien mogelijk in originele verpakking worden geretourneerd
Retourzendingen zonder voorafgaande melding kunnen niet worden aanvaard.
Retour aanvragen
Stuur een e-mail naar:
📧 [jouw e-mailadres invullen]
Vermeld hierbij:
-
Je naam
-
Bestelnummer
-
Het product dat je wenst te retourneren
Na goedkeuring ontvang je verdere instructies.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via dezelfde betaalmethode.
Retourkosten
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of fout geleverd werd.